Faq
Voici quelques infos utiles, n’hésitez pas à me contacter par mail ou par téléphone au +32(0)474.49.87.12 si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions.
Réservation
Combien de temps à l’avance dois-je réserver ma séance photo? La photographe est assez prise au cours de certaines périodes, Pour les samedis et dimanches, il est parfois nécessaire de réserver jusqu'à un mois et demi à l’avance. Les réservations de dernière minute sont toutefois parfois possibles , mais vous ne pourrez peut-être pas obtenir votre date ou heure préférée
Combien de personnes peuvent faire partie de la séance photo ? Le studio photo peut accueillir jusqu’à une quinzaine de personnes pour des photos en petit groupe. Pour une photo tous ensemble , la largeur du fond permet un maximum de 8 personnes. Un peu plus si il y a des jeunes enfants ou des bébés dans les bras.
Puis-je reporter ma séance photo? Cela dépend de la disponibilité de la photographe. S’il vous plaît envoyez le plus tôt possible votre demande. En règle générale et sauf exception, les séances photo reportées moins de 48 heures à l’avances sont dues.
Que faire si je dois annuler ma séance photo? La photographe comprend que les choses ne se passent pas toujours comme on veut et essaie d’être aussi accommodante que possible.
Politique d’annulation pour les séances photo en studio:
Pour les séances en studio, sauf exception, les séances photo annulées moins de 48 heures à l’avances sont dues.
Pour les reportages, veuillez vous référer à ce qui est indiqué sur le bon de commande ou le contrat.
Le jour de la séance photo
Que dois-je porter pour ma séance photo? Vous devez juste porter ce qui vous plaît. Pour les séance en famille ou en groupe, vous pouvez opter pour un code vestimentaire particulier comme par exemple, tous en jean et t-shirt de la même couleur ou au contraire, chacun avec une couleur différente, selon le style que vous voulez donner. Le mieux est de visiter ma galerie et voir ce qui vous plaît le plus visuellement.
Qu’est-ce qui se passe si nous sommes en retard? Si vous êtes en retard, merci d’informer la photographe tout de suite. Votre photographe peut avoir un autre shooting réservé juste après. En cas de gros retard, votre séance peut être écourtée ou carrément annulée à vos frais.
Puis-je prolonger la séance photo? Bien sûr vous le pouvez si la photographe est libre. Il est toutefois préférable d’informer la photographe de votre éventuelle intention de prolonger lors de la réservation afin d'en tenir compte dans son emploi du temps.
Qui possède les droits d’auteur des photos? Votre photographe conserve le droit d’auteur . Cependant , vous possédez les droits d’utiliser les photos pour un usage personnel (usage commercial non inclus) . Par exemple, faire un album photo, les partager sur les médias sociaux ou créer un mur de photos à la maison.
Les photos sont-elles retouchées? Toutes les photos sont livrées après un post-traitement sur ordinateur (contraste, couleur, niveaux,...) pour un résultat aussi naturel que possible. Si vous souhaitez une retouche beauté (cernes, blanchissement des dents, boutons,...) cela est possible en option à partir de 5€ par visage ou par photo.
Quand et comment vais-je recevoir les photos? La photographe vous enverra les photos dans un délais de 15 jours maximum pour les séances en studio via un lien wetransfer. Un délais plus court peut être demandé lors de la réservation mais est susceptible d’entraîner un coût supplémentaire en cas de période de rush. Afin de vous garantir le meilleur résultat possible, le délais de livraison pour un reportage de mariage peut aller jusqu’à 5 semaines.
Puis-je choisir les photos que je reçois dans ma galerie en ligne ? Pour les séances photo en studio, vous recevrez toutes les photos prises lors de votre shooting. Seules les photos avec une pose peu flatteuse ou avec les yeux fermés sont enlevées. Le nombre de photos réalisées en reportage étant plus conséquent, une sélection plus rigoureuse est réalisée. Si vous avez à l’esprit certains plans dont vous vous souvenez et que vous ne les voyez pas dans votre galerie en ligne, faites-le savoir et j'essaierai de les retrouver pour vous.
Tarifs
Y at-il des frais cachés ou suppléments autres que le prix du forfait séance photo ? Bien sûr que non! Vous ne nous payez pas un centime de plus à moins que vous décidiez de prolonger votre séance photo ou que vous ne commandiez des options telles que retouche beauté (l’optimisation standard des photos est déjà comprise dans les formules), photo sur toile, album ou cd supplémentaire.